Węgierska tania linia lotnicza idzie po śladach Ryanaira i wprowadza niekorzystne dla pasażerów zmiany w polityce bagażowej. Na czym będą polegać i od kiedy zaczną obowiązywać?
Szereg zmian w polityce bagażowej wchodzi w życie 1 listopada 2018 roku. Po pierwsze – pasażerowie, którzy nie wykupią usługi Wizz Priority, w podstawowej cenie biletu będą mogli wziąć na pokład jedynie niewielki plecak lub torebkę (o wymiarach nie większych niż 40x30x20 centymetrów).
Od 1 listopada 2018 roku duży bagaż podręczny (na przykład walizkę kabinową czy torbę o wymiarach maksymalnych 55x40x23 centymetry) będą mogły zabrać na pokład jedynie te osoby, które wykupią usługę Wizz Priority. Koszt wykupienia Wizz Priority ma pozostać niezmieniony (cena usługi zaczyna się od 5 euro).
Także od 1 listopada 2018 roku Wizz Air wprowadza tak zwany mały bagaż nadawany. Bagaż będzie mógł ważyć do 10 kilogramów, a koszt jego nadania będzie zaczynał się od 7 euro.
Zmiany wchodzą w życie od 1 listopada, jednak w oficjalnym komunikacie Wizz Air deklaruje, że w przypadku rezerwacji na loty po 1 listopada, dokonanych przed 10 października i bez wykupionej usługi Wizz Priority, bagaż rejestrowany o wadze do 10 kilogramów zostanie dodany bezpłatnie.
Osoby, które wykupiły już bilety na loty po 1 listopada i zdecydowały się na podróż z bagażem nadawanym, otrzymają od linii możliwość pierwszeństwa wejścia na pokład.
Dlaczego Wizz Air wprowadza zmiany?
Węgierska firma tłumaczy zmiany w polityce bagażowej troską o dobro i komfort pasażerów. Wizz Air wyjaśnia, że w ciągu ostatnich 5 lat średnia długość pobytu pasażerów w miejscu docelowym stale się zmniejsza. Dodatkowo, z danych linii wynika, ze co trzeci pasażer Wizz Air rezerwuje bilety na podróż trwającą trzy dni lub krócej. Ponadto, jak wyjaśnia linia, opóźnienia wynikające z kwestii związanych z bagażem podręcznym mają wpływ na ponad 10 tysięcy lotów rocznie.
„(…) pasażerowie pakują się dziś w bardziej przemyślany sposób, a ich bagaże są lżejsze. Co trzeci klient Wizz Air wykupił bagaż rejestrowany, a tylko co siódmy zdecydował się jedynie na bagaż, który mógłby zabrać na pokład” – czytamy w komunikacie linii.
By Curimedia (Airbus A320-233 Wizz Air HA-LPE) [CC BY 2.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/2.0)], via Wikimedia Commons