Durex wycofuje wadliwe prezerwatywy

Wycofywane prezerwatywy nie przeszły testów wytrzymałościowych. Producent prosi osoby, które już kupiły feralne, wadliwe produkty o to, by ich nie używały.

Wycofywane prezerwatywy to:

* Durex Real Feel – opakowanie 12 sztuk, kod produktu to 1000444370, data przydatności – luty 2021 rok,

* Durex Latex Free – opakowanie 18 sztuk, kod produktu to 1000430479, data przydatności – styczeń 2021 rok.

Po tym, jak prezerwatywy nie przeszły testów bezpieczeństwa, producent wycofał je ze sklepów. Istnieje jednak duże prawdopodobieństwo, że część z wadliwych produktów trafiła wcześniej do koszyków klientów.

Dlatego producent prezerwatyw Durex, Reckitt Benckiser Group PLC, prosi wszystkich użytkowników produktów tej marki o sprawdzenie, czy nie są w posiadaniu prezerwatyw pochodzących z wadliwej serii. Można to zrobić przez sprawdzenie numeru partii (kod znajduje się na spodzie opakowania zbiorczego oraz na opakowaniach pojedynczych prezerwatyw).

Producent wycofywanych Durexów zaleca: jeśli w trakcie użycia prezerwatywy produkt pęknie lub zacznie przeciekać, należy zgłosić się do lekarza w ciągu 72 godzin.

Osoby, które kupiły wadliwe prezerwatywy, mogą zwrócić je do sklepu. Klienci mogą też przesłać prezerwatywy do firmy.

Adres wysyłki dla osób z Wielkiej Brytanii to: freepost RTGY-JCGE-EYAC, RB Consumer Relations, PO BOX 4644, Slough, SL1 0YB (przesyłka jest darmowa).

Adres wysyłki dla klientów z Irlandii to: RB Consumer Relations, PO BOX 4044, Slough, SL1 0NS (producent zrefunduje koszty wysyłki).

Producent prezerwatyw dostępnych pod marką Durex zapewnia, że pozostałe, dostępne na rynku produkty są bezpieczne, wolne od wad produkcyjnych i wyprodukowane z poszanowaniem najwyższych standardów jakości.