Przemysław Mackojc
W ciągu ostatnich sześciu miesięcy ponad 80 mln biletów komunikacji miejskiej w Londynie zostało opłaconych zbliżeniowo. TfL jest obecnie najszybciej rozwijającym się w Europie beneficjentem bezdotykowych kart płatniczych Visa, MasterCard i American Express.
Anglicy zakochali się w zbliżeniowych kartach płatniczych. Debetowe, kredytowe, płatnicze, przedpłacowe, pozwalają na szybkie, proste i bezpieczne płatności nie tylko za zakupy, ale także za podroż komunikacją miejską. TfL postanowiło wykorzystać udogodnienia, wynikające z używania kart zbliżeniowych, by ułatwić podróżującym po Londynie płatności za bilety. Nie potrzebny PIN ani podpis. Wystarczy zbliżyć kartę do czytnika wchodząc i wychodząc ze stacji metra, autobusu, tramwaju czy kolei miejskiej i bilet zapłacony.
Jak to działa?
Karta zbliżeniowa (bezstykowa) jest tzw. kartą inteligentną z wbudowanym niewielkim procesorem, pamięcią i anteną. Używa sygnałów radiowych by połączyć się bezprzewodowo z danym czytnikiem. Odczyt informacji z karty odbywa się przez indukcję elektromagnetyczną bez potrzeby wsuwania karty do czytnika. Standardowe karty bezdotykowe funkcjonują na odległość od kilku do kilkunastu centymetrów, ale są też karty z własnym zasilaniem, które mają zasięg do kilku metrów. Dzięki komunikacji bezprzewodowej, karta jest prosta w obsłudze i trwalsza od kart magnetycznych i chipowych.
Powszechnie, bezproblemowo i bezpiecznie
Aby płacić zbliżeniowo za przejazdy, możesz korzystać nie tylko z miejskich kart komunikacyjnych. TfL umożliwia płatności kartami Visa, MasterCard, Maestro i American Express, które zostały wydanie na terenie UK. Jeśli chodzi o karty zagraniczne, informacje o możliwości płacenia nimi znajdują się na stronie internetowej TfL, www.tfl.gov.uk. Bezdotykowej płatności za bilety można dokonać praktycznie we wszystkich londyńskich środkach komunikacji. Taka możliwość dotyczy także Oyster Card i Travel Card. Warto dodać, że płacąc w ten sposób, nie traci się zniżek i udogodnień oferowanych przez TfL (overground, pay-as-you-go, Daily Price Cap, Peak, Off Peak, adult-rate). Opłacanie podróży zbliżeniowo jest całkowicie bezpieczne. TfL spełnia surowe wymagania w zakresie bezpieczeństwa płatności, ochrony danych osobowych i stanu konta. Jeśli zdarzy się, że czytnik pobierze płatności z dwóch kart jednocześnie, (które są obok siebie np. w portfelu czy torebce), można sprawę zgłosić do Działu Obsługi Klienta, pod nr 0343 222 1234. Pieniądze zostaną automatycznie zwrócone. Żeby uniknąć takich sytuacji, najlepiej trzymać karty zbliżeniowe oddzielnie.
Aby monitorować karty i mieć wgląd w historię podróży i płatności do 12 miesięcy wstecz, należy zalogować się na stronie internetowej www.tfl.gov.uk/contactless. Znajduje się tam m.in. regulamin korzystania z kart, cenniki, promocje, najnowsze wiadomości i wiele innych przydatnych informacji. TfL umożliwia także płatności za pomocą aplikacji mobilnych, breloków, naklejek i innych metod bezdotykowych, które są na Wyspach coraz bardziej popularne.
Foto: Flickr (lic. CC)
